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外卖小哥:全月无休才挣7千
编辑:李源远 来源:宁海网 2017-05-10 11:33:03 我要评论
担心超时被顾客退单,每天李建送外卖都是急匆匆担心超时被顾客退单,每天李建送外卖都是急匆匆

  以前人们总说做快递员挣得比较多,找个好的区域月入上万很轻松。而今年开始,这个说法变成了当外卖员挣得多,一单六七块,每天跑个几十单就可以轻松过万了,快递员纷纷转行送外卖的新闻也屡见报端。实际情况到底如何?我们听听外卖小哥怎么说。

  见习记者 张然 现代快报/ZAKER南京记者 项凤华/文 吉星/摄

  前两年平台补贴高,月收入确实能过万

  今年28岁的李建是江西小伙,来南京两三年了,之前是写字楼里西装革履的金融投资专员。“听说送外卖收入高,轻轻松松就能月收入过万,就来做了呗。”脱下西装的李建从事外卖员这行已经10个月了,他渐渐发现,外卖员“月入过万”只是个传说。“前两年外卖刚兴起的时候,各大平台烧钱补贴,那时候外卖员也少,确实能过万。现在不行了,没赶上好时候。”

  李建现在的收入在每个月6000元左右,为此他必须每天接到35单左右,每个月只能休息3天。“想要挣到7000块,必须全月无休才能做到,一个月每天都在路上。我比较想得开,要给自己放几天假。”

  如今过年有值班费补贴才能月入九千

  从入职到现在,李建拿得最多的一个月是今年1月份,因为很多外卖员都回家过年了,但是他没有。“过年的时候,每天有200块钱的值班费,另外每单再加补贴,我没舍得回老家,那个月我挣了9000多块钱。”

  不仅收入不如外界传闻的那样多,外卖小哥也并非像很多人想象的那样,只是在午餐和晚餐时间才需要工作,李建每天都需要工作10个小时以上,有时候甚至达到12个小时。“上午10点就骑上‘小电驴’开始奔了,一直要送到下午2点。但还是没得休息,因为下午2点到5点,下午茶的订单又来了,下午5点到晚上9点是晚餐高峰,有时候晚上还会加个班送送夜宵。”

  很多外卖员都有职业病,那就是胃不好,都是因为长期错峰吃饭造成的。“有时候忙起来,一整天都没有时间吃饭,或者顺路买两个包子应付一下,一边骑车一边吃。”李建说。

  客户五星好评背后其实是一把辛酸泪

  截至发稿时,记者点开李建在外卖平台的骑手页面看到,他的送餐总里程是4034公里,准时率达到92.7%,平均配送时常27分钟,综合评分是4.9分,有389个人曾经评价过他服务好。这些数字背后,都是李建的辛酸。

  “我们不仅是把餐送到了就行,送餐速度和服务评分都是很重要的考核数据,会直接影响到系统以后给你派单的多少。”李建负责的是新街口片区,这对于他来说喜忧参半。喜的是这里商场、写字楼聚集,商家和点单的顾客都相对集中,但人流量大,取餐慢,点餐者在高楼,耽误时间。“不仅是写字楼的电梯慢得要命,大商场的电梯也特别难等,一上一下要15分钟,楼层不高的我干脆就爬楼梯了。”

  李建告诉记者,现在每1单的预计等待时间都在半小时左右,如果坐个电梯都要耗这么长的时间,那基本上肯定会超时了,不仅会被扣每单两元的外卖费,更会影响他的好评。“有时候超时了,你还在路上,顾客就把订单取消了,那这份饭就只好我自己买下了。说实话,新街口的不少饭都挺贵的,我舍不得吃。”

  说起前段时间北京外卖员在写字楼电梯里急哭了的视频,李建很有感触。“其实我和他一样,送餐的时候心都是拎着的。”

  每次送餐即便跑得气喘吁吁、满头大汗,李建把外卖送到客户手里时都会平复一下气息,微笑着和点餐人说一句“祝您用餐愉快”,只为能收获一个五星好评。

  最怕外卖和车被偷

  遇车祸是常事

  外卖员还有一怕,就是被偷。外卖被偷,电瓶被偷,甚至连车带外卖一起被偷。“我算运气好,只被偷过几次外卖。”李建说,被偷的外卖损失要由外卖员承担,最多的一次他赔了200多元,给外卖箱加锁都没用,照样会被撬。被偷怕了,后来每送一个餐,他就把箱子里还剩的都拎着。

  在与时间赛跑的过程中,你永远不知道,外卖和意外哪一个先来。李建说,做这一行,很容易发生交通意外。有次赶时间被汽车撞了,还好只是身上有些地方被蹭破了皮。他们没有五险一金,只买了交通意外险,“我们小伤都是自己涂点药水解决了,走保险太麻烦,还耽误时间。”

  随着外卖员大军逐渐扩大,李建也有担忧。“不知道以后订单量还有收入会不会减少,最早一批外卖员有不少因收入降低转行了。”李建坦言,再干几年外卖员,攒一些钱,希望开家小店。“什么类型的店还没想好,不用整天心都悬着就好。”

  外卖员干两年后

  平均工资不升反降

  记者在某招聘网站上看到一份南京送餐员工资收入水平报告,数字源于227份样本。月入过万的外卖员只有0.4%,44.1%的人收入在6000元到8000元,收入在4500元到6000元的占30.8%。工作两年之内的平均工资5750元,工作3至5年的平均工资就只有5000元了。也就是说,两年以后,外卖员对工作开始懈怠、疲倦。

  在某招聘网输入送餐员,记者共搜索出1662条招聘信息。在搜索出来的结果里选择月薪范围1万以上,就只剩下11条招聘信息了。记者点开了一家知名外卖平台位于南京的招聘信息,上面写着长期招聘兼职和全职,三个片区急招骑手。

  当现代快报记者问起外卖这一行的离职率时,某知名外卖平台相关人士并没有正面回答,只是向记者透露,平台目前对于配送员的招聘需求还是很大的,一方面来说外卖的市场份额在不断扩大,另一方面外卖员也在不断流失。

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