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【案例一】当苏菲的部门再次被点名批评,这一次苏菲没有沉默而是站起来陈述了本部门面临的客观难题及取得的进步。当她最后说出“在我的团队中每个人都在努力做到最好请大家给我们一点时间”时声音哽咽了。会场上安静极了苏菲忽然发现这一刻每个人脸上的表情都是柔软的包括严厉的老板与平日里对自己不善的同事而下属们竟纷纷眼圈红了。
结论一:用眼泪哭诉苦衷!
网友评论:无论多么能干的女人,在遇到困难的时候,都需要别人的帮助和体谅,所以,在这样的情况下,适时地将自己的苦衷流溢言表,也是获得大家帮助和支持的一个方法呢。
【案例二】摩羯座0型血的Angla非常注重自己的职场形象。要知道摩羯在十二星座中好哭指数最低,再加上战士型的。型血这样的女人通常是天生的铁娘子铁蝴蝶。她一直很满意自己能够像男人那样去战斗,上司信任她下属害怕她,工作起来得心应手。
结论二:眼泪比绯闻更有力!
网友评论:老板希望女下属像男下属一样卖命工作,却又不希望他们时时刻刻像男人那样坚强,否则他会在潜意识里觉得不正常甚至发展为不安与不喜欢。所以说呢,女人适当的时候,该哭的时候就哭,硬扛着未必对自己是一件好事!
【案例三】“因为特殊原因,采购部耽误了时间。我不想埋怨任何人,只是希望能够赶回工期,这一周我每天加班,晚上睡眠不足六个小时,连午休时间都在做事,可惜还是晚了一天……”Joy的眼泪夺眶而出。经理过来拍拍Joy的肩膀,温柔地说:“我知道你一直非常努力,并且注重维护公司各个部门的和谐关系。”又转头对Linda说:“你刚来,凡事应该多跟同事们商量协调。”语气中明显有了冷淡。
结论三:抢在“敌人”之前流泪!
网友评论:所谓职场上的“有效眼泪”,就是能在关键时刻起到作用的眼泪,还要在适合的时间,对适合的人发挥作用才行。不仅能让自己脱离困境,还能反败为胜!
【案例四】如今阿雅已经是部门主管了,工作雷厉风行,作风严谨,从未在工作中哭哭啼啼耍小脾气。然而她却不止一次在同事面前流泪。最早的一次是外出开会,在大巴车上看柏芝与小齐的《星语心愿》,竟然哭湿了一包纸巾。同事们说没想到阿雅不工作的时候很可爱。
1、就算是有效武器,也不能过于频繁使用,别把林黛玉哭成了祥林嫂;
2、注意观察周围同事是如何运用有效眼泪的,当然,看《金枝玉孽》或《职场风云》等港台片,也有助于学习眼泪制胜全攻略;
3、倘若你已经升任中层管理或者以上职位,要格外小心使用眼泪。除非,犯了什么大错或下属极其不安定,需要煽情来集聚人心,否则,不要在工作场合掉眼泪;
4、倘若你年轻漂亮又是新人,通常可以放心大胆地使用眼泪;
5、不要在上司暴怒时流泪,眼泪会使他心烦意乱,这时,低头一声不吭地任由风吹雨打才是最好的选择;
6、不要在完全丧失理智的情况下流泪,倘若没有必胜的把握,最好还是冲到卫生间或楼顶阳台去哭;
7、对于相对陌生的客户来说,眼泪是有风险的。而那些已经很熟悉,只是因为某种可能的变故而需要攻关的客户,眼泪会相当有效;
8、感动的眼泪有利而无害。发表年终总结或当你成为年度最佳员工,受到大家表扬时,不妨眼含热泪地说:“感谢大家”。真诚,会打动所有人,即使那些平日里对你不满的人也会内心有不小的震动。
人难免会有瞬间的情绪低落,当我感到委屈、难过,眼泪就快掉下来时,该怎么办?如果一不小心在办公室里放声哭泣,会带来什么影响?
即使是遭遇前所未见的挫折或是不顺遂,我仍然会建议上班族绝对不要轻易在工作场合掉眼泪。
站在主管的角度,假如我的部属一碰到困难、或做错事就开始哭,我会认为他在情绪管理上是否应该再克制一些,甚至因此质疑他办事能力不足,才会在困难无法克服时,习惯以掉眼泪的方式去隐藏或宣泄个人情绪。换作是我常在办公室落泪的话,相信我的老板也会用同样的眼光审视我。
相反地,当工作人遇上常掉眼泪的主管,不免会心生怀疑:“唉,老板未免太爱哭了吧!他的肩膀似乎不可靠。”当部属发现主管落泪,绝少会试着去了解背后的原因,反而先对主管留下了负面印象。再说,主管的责任是统领下属达成绩效目标,更不能任凭一时的私人情绪影响整个团队的工作气氛。
结论四:强女人加分术!
网友评论:阿雅很快升迁与此不无关系。升职后,阿雅在工作中像男人一样严厉,却鲜有人抱怨。大家都觉得这样一个爱哭的女生做到今天实在很不容易,偶尔,还会跟她开玩笑,问“你在工作中受了委屈,是不是经常躲在被子里哭。”她的回答是,“留在男朋友面前哭,不是更有效?”
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