| 三明在线 nhxxg.com 2008-02-01 15:22:13 【我要投稿】【打印】 【关闭】文字大小:【大】[中】【小】 |
说起人才，每个人都很有见地，总有说不完的话，道不尽的事。所谓人才，其实从古至今，都是最重要的资源，重要的当然也就最贵了，这并不是现代社会才有的问题。从古至今都一样，只是所处的领域不同罢了。古代三国，为了人才不惜血本，缴尽脑汁，三顾茅庐是一个典型例子。但是，现在社会的发展，对人才的定义已经更为广泛和具体，人力资源成为企业需求的重要资源，高级技工成为稀缺人才；因为人力资源的重要及人力成本的昂贵，才导致中国制造业的快速发展，才吸引大量的外商到中国开办工厂，中国才会成为世界市场的制造工厂。
只要有成本意识，就会理解人力成本的重要，就象保洁公司一位总裁说的：即使收走所有的工厂及设备，只要员工还在，就能重建现在的辉煌。而没有了人，什么都会不存在。虽然，很多人都会承认人力资源及人力成本的重要，但是，真正能正确面对和处理这些问题的人却很少。很多公司表面上也表现很顾及员工，说得很人情味的话，也鼓励员工和企业共同发展；但是，他真正能解决哪些实质问题，这些应该是作员工更关心的。比如，员工实际做了多少工作，为企业带来了什么，他的成绩如何体现，是否有哪些方面需要改进和增加培训等等，这些实实在在的问题很多时候却被忽视和遗忘了，因为这样才导致个别的不满，才导致人力放散，无形中浪费所谓重要的人力资本。
其实，这些问题在500强企业里面，会更多地被考虑和解决处理，强大的后面一定有他的道理，不会是偶然的。那么500强企业怎么处理这个问题，首先在于领导者的观念问题，不断发现问题和解决问题；另一个方面就是采用科学管理手段和方法。其实，这种手段和方法可以简单理解为信息化管理手段和方法。
只要认真想想，会发现一个问题：500强企业肯定要使用信息管理的，否则企业将瘫痪，象DEL公司都将投入巨资。所谓信息化管理，其实就是现在人们经常讨论的ERP系统。我们很多人只是把它理解为只是一种管理软件，错误认为ERP系统很难是因为软件太大，太难。我想这都不很正确，其实ERP重要的是在于一种新型的管理思想，它解决了上面提到的人力成本问题，通过信息手段对人员的工作量、工作成果进行“量化”，实现定性、定量分析和权衡，最终给予相称的报酬和鼓励，用具体的数据说明问题，减少人为的争议，使企业领导者在无为的情况下得到治理，这就是有所为和有所不为的表现。
使用信息化（即ERP）是企业管理的一种工具，给人们减轻了工作负担，提供了便利，但是，更重要的是它改变了原有的管理模式和管理成效，使人们能主动为自己的事情负责到底，而不是有人刻意去监督他，这是很多人所看不见的效果，是一种无形的利器，推动着企业的发展。而很多人只是站在它是不是计算机的问题和是不是高科技的问题，却不会想到它是不是管理的问题。信息管理体现的是“人本主义”的管理思想，提供便利只是其价值的一个很小体现，真正的价值却很难从节约多少金钱所能衡量的，如果按物质的投入和产出去分析，这种信息化的东西永远只是花钱的，它不会直接制造产品出来，也不会直接帮人把事情做好。这需要的是会利用它的人，就象会使用人才的人就能创立天下，不会使用人才的人，他只会让人才背他而去，从而失去成就帝国的机会。
（综合报道） |
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| 责编:中翼 来源:厦门中翼 [进入论坛] |
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