三明在线5月9日讯：据三明日报消息，各种名目的商业推销，通过电话、短信、电子邮件、信笺等渠道不请自来。诈骗分子还利用个人信息诈骗。个人信息资料是怎么泄露的？记者在三明市区调查发现，信息泄密无孔不入，市民一定要警惕。

    中午刚入睡就被手机吵醒，刘靖（化名）抓起手机一看，来电显示区号为：010,她气得将手机摔向地上，手机坏了。

    什么电话让刘靖反应如此强烈？

    “都是问你炒股炒得怎么样，游说你与他合作炒股或购买软件的，实在讨厌！”刘靖女士很愤怒。

    不止是刘靖，有人刚拿到新房钥匙，就有装修公司打电话来；有人生日来临，盯上你的保险推销员就会给你打来问候电话……如今，各种名目的商业推销和宣传，通过电话、短信、电子邮件、信笺等渠道不请自来，烦吗？真烦！哎！困惑：他们是怎么知道我们的个人信息资料的？

骚扰，骚扰，缘起个人信息泄密

    刘靖去年5月份在市区一家证券公司三明营业部开了户，“打那以后，与炒股有关的电话就像幽灵一样无孔不入，有的从深圳打来，有的从北京打来，感觉好多地方都掌握了我的资料，让人生气还恐慌！”刘靖说。当然遭遇这样电话骚扰的决不仅仅是刘靖。

    去年11月初，李先生拿到了某小区的新房钥匙。令他始料不及的是，当天下午，就有两家装修公司打来电话联系装修业务，李先生谎称已请人装修了，可对方不罢休：“还没开始施工吧？我们公司有优惠，再考虑考虑。”李先生感到奇怪：装修公司是怎么知道我的电话号码和购房情况的呢？他追问对方，对方避而不答。事后，李先生追问小区售楼部是否泄露了他的个人信息，售楼部的工作人员都说绝对没有。

    今年2月29日，王燕女士出差福州，在福州健泉大药房购买了药品，导购人员建议她留下了手机号码和身份证号码，以方便售后服务。她接受了。不久，麻烦来了———王燕的手机上经常收到这家大药房的促销信息，对于这些不请自来的信息，王燕说了一个字，“烦！”。

    糟糕，糟糕，坏人利用个人信息犯罪

    个人信息的泄露给百姓带来诸多麻烦，如果被恶意窃取并使用，那么，就不仅仅是麻烦的问题了。

    梅列区的吴先生至今对那场遭遇耿耿于怀。2004年11月，吴先生接到一自称为张生的男子电话，称他儿子在北京出车祸，急需用钱治疗，要求汇钱过去。吴先生一听着了急，见对方对自己和儿子的名字、电话、工作单位都很了解，便深信对方是儿子的同事，按对方提供的农行卡号存进去10万元人民币，等到他发现儿子没事时，10万元已被人取走。

    警方事后调查了解到，吴先生的儿子是在火车上与邻座的人聊天，谈起自己的家庭状况和工作单位，并把手机借给邻座的人打电话，手机里存有他以爸爸妈妈命名的电话号码。这个旅客很可能以这种方式掌握了吴先生的个人资料，从而编造车祸事件打电话诈骗。

    前不久，梅列警方抓获一伙短信诈骗团伙成员，在这些人身上搜出十几张他人身份证和十几张利用他人身份证办理的银行储蓄卡。据交待，这些身份证都是他们偷来或借用他人身份证复印件伪造的，目的是用来办理银行卡，在实施诈骗时，就引诱受害人将钱转到这些卡上，从而达到诈骗的目的。

    警方因此提醒市民，千万要重视保护好自己的身份证和身份证信息，不要让坏人钻了空子。

   谁“动”了我们的个人信息？

    究竟是谁泄露了我们的资料，又是怎样泄露出去的？

    源头调查一  股民信息网上批发

    记者在百度上输入“股民名单”后，显示有362万个相关网页；输入“股民信息”，显示可以找到1260万个相关网页。记者看到，这些网页中，绝大部分都是兜售股民名单，名单内容包括姓名、联系电话，有些甚至还有开户地和资金量。

    记者登录部分网站，发现很多都吹嘘自己的股民资料最新最全。记者随意打开一个http:!!www.cngmzl.com!gm!的网站，网站宣称：“有2007最新股民资料80万……绝对真实……限量出售。”

    从这个网站介绍看，资料来源于证券机构开户股民、为证券公司群发短信的通信公司、股民网站、电台热线股民电话号码、投资公司等渠道。

    这些资料2000至6000元不等，越新的越贵。

    那么，究竟有多少股民接到骚扰电话呢？记者在市区一家证券营业部营业厅随机采访了15位股民，结果这些股民无一例外都曾接到过陌生电话的骚扰。

    源头调查二  网上不只兜售股民信息

    “实际上，网上买卖股民资料也就是这一两年发展起来的。”一位保险公司工作人员小林告诉记者，“很多网站除了卖股民资料，也卖其他个人资料。比如一些大老板、卖车主或买房人的信息，这类群体对保险业务员很有用。”

    记者按照小林的提示在百度上输入“老板手机号码”后，立即跳出484万个相关网页，输入车主名录、企业名录、行业老板手机、中国经理名录、人力部经理名录、特色数据、北京老板手机号码等，都可以找到大量的相关网页信息。

    这些网站不仅提供资料，还建议买家拨打电话时应注意的技巧，有的甚至一本正经地发表声明：“倡议广大用户正确使用信息资源，不要恶意推销广告与从事违法犯罪活动……”

    是谁在网上兜售这些个人信息资料？这些资料真实吗？他们又是如何得到的？

    来源追踪  谁泄露了我的资料？

    在网上，多数卖家都自称资料来自证券公司内部,要么是请证券公司的老同事拿到，或者是出高价向证券公司好友处购买。那么，股民名单真的出自证券公司吗？

    采访中，有股民猜测是券商泄漏了资料。“我们开户时，都会留下地址、电话。”股民黄子强这样认为。

    记者采访了几位券商营业部工作人员。他们均表示：绝不可能卖掉自己客户的资料，无论从技术还是逻辑上都不可能。

    一家证券公司营业部的高管明确表示，“客户资料是公司商业秘密，对胆敢出卖机密的员工，公司将依照国家法律法规作出严肃处理”。

    肖先生是一家证券营业部的工作人员。他告诉记者，按相关法规，保险、银行等金融机构，“必须对客户的档案保密，除了公安局、法院和检察院以外，其他机构都无权利查看客户资料”，他说：“每家券商都有一套完整严密的客户资料保护程序，要接触到客户资料库，需要经过好几道不同的授权，一般员工是不可能得到整套的客户信息的。”

    一营业部负责人说：“向股民提供短信咨询服务，全国的券商都在做，只要你提供短信服务，就必须与服务商合作，这就不可避免出现一些漏洞。”他告诉记者，股民营业部也曾经接受过股民此类投诉，经过询问发现，有些股民上各种网站咨询过相关股票，这些网站都要求输入电话号码等个人信息。

    采访中，记者想证实一下这些股民信息的真实度，按照网页上的QQ号和对方联系。一番讨价还价后，对方以500元价格成交福建股民信息，但坚持要款到才能发货。当记者问他干这个不怕违法吗？对方警觉起来，丢下一句：你到底有没有诚心？之后，就下线了。

    记者通过调查发现，除开股民信息，其他个人信息泄密问题还可能出在以下这些渠道。

    ———消费渠道。在商场购物时，商家常常举办一些办卡、填调查表参加抽奖等活动，当消费者在填写表格时，不经意间就把自己的个人隐秘信息留在商家那里。

    ———服务行业。你去美容院，美容院的美容卡上要留联系方式；你办理俱乐部会员卡会留下了你的个人信息……这些信息都可能在你完全不知情的情况下泄露给别人了。

    ———中介机构。想找份好工作或意中人，在职介所、婚介所等中介机构，巴不得把个人信息写得越详尽越好。可您却想不到自己这些宝贵的个人资料，有可能让某些人钻了空子。

    ———此外，存折、保险单、电话单据等上面都有真实的个人信息，包括真实姓名、住址、联系方式和身份证号码等内容。

    ———网络。不管是上网购物、游戏还是申请邮箱等，你不免会留下你的个人信息，这也给泄漏个人信息提供了可能。

    保护个人隐私，从自己做起

    明经律师事务所的周鸣律师认为，个人信息作为隐私权的一部分，是公民人格权的一个方面，公民对这一权利享有绝对的支配权。为了避免个人信息权被侵犯，除相关部门应及时填补监管空白外，个人也应增强自我保护意识。他建议市民注意以下几点事项：

    一、在商场等公开场合接受市场调查时，填写资料不要透露过多个人信息；

    二、把商务信息与个人生活信息分开。商务信息是适于公开的，但是个人大部分信息是不适合公开的，但目前很多人在这方面的观念还很淡薄；

    三、在网上谨慎填写个人信息。不要填写过于真实的个人信息；

    四、一旦发现个人隐私被外泄，应及时联系相关机构，要求对方及时删除个人信息，这样就会给自己的利益建立起一个保护屏障。

    三明市公安局有关人士还提醒市民，特别要管好自己的身份证和复印件，谨防一些不法分子利用一些部门的管理漏洞，采取盗取别人的身份证或者复印件办理银行信用卡、伪造证明等进行诈骗。