一是深入宣传、提升服务。

    (1)精心组织，采取各种行之有效的办法，把握正确的舆论导向，做好深入细致的宣传工作，让农民家喻户晓。同时，大力宣传去年我县开展新农合以来为农民带来的实惠，尤其是当地农民患大病、重病得到补偿的典型事例，用身边的事教育身边的人，消除他们的各种疑虑，让农民真正感受到参加新农合的好处，从而更加配合支持新农合工作。

    (2)加强人才培训，提高业务技术。各医疗单位高度重视卫技人员业务知识和技能的培训，特别是重点专科及学科带头人的培养，提高专业技术人员的学历层次和专业技术水平。牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，增强责任意识和服务意识，严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，扎实开展“创建平安医院”活动，构建和谐的医患关系。(3)、加强信息管理和信息统计工作。县新农合管理中心和各定点医疗单位进一步完善新农合网上结算审核工作，简化补偿报销方式，方便群众就地及时报销新农合住院费用。

    二是强化监管、取信于民。

    (1)进一步健全完善新农合基金收缴和管理使用机制。各乡镇、村向农民收取的新农合基金全部必须开具财政专用发票，并及时足额将新农合基金转入县新农合管理中心基金收入帐户，再存入县财政新农合专户，实行封闭式运行管理。对资金不落实，到位不及时，挪用、挤占、拖欠、扣压新农合经费和其它徇私舞弊的行为，严肃追究领导和当事人的责任。

    (2)各乡镇、村把新农合基金收缴、支付情况作为乡镇政务、村务公开的重要内容，每季度张榜公布一次，自觉接受群众监督。

    (3)建立定点医疗机构准入和退出机制，加强对新农合定点医疗机构服务行为的监管，对借新农合之机乱开药，滥检查，乱收费的医疗单位及时责令整改，对屡次出现违规操作并无整改的撤销其定点医疗机构资格。

    (4)充分发挥县乡两级新农合监督委员会的作用，定期或不定期对新农合基金管理使用情况进行督查，严防冒领、套领新农合基金现象以及其它违规操作行为，使我县新农合工作真正让政府放心，让老百姓满意。