| 公安部全国公民身份证号码查询服务中心主任高海民今天宣布，从7月1日起，一个存储覆盖四川、陕西、甘肃等130多个县市的地震受灾地区所有户籍人口数据的“抗震救灾身份信息服务专用系统”将正式启用。据了解，该系统是为保险公司办理灾区理赔业务服务的。我国境内的所有保险公司，在2008年年底之前均可在涉及灾区客户的理赔业务中免费使用“查询中心”提供的公民身份信息服务。
高海民透露，四川汶川特大地震发生后，“查询中心”得知众多灾区群众因保单和有效身份证明丢失，而导致各保险公司在核实投保人、被保险人、受益人的身份时遇到困难。经报请上级部门批准同意后，“查询中心”决定在抗震救灾的特殊期间，利用“全国公民身份信息系统”为保险业在汶川地震灾区办理保险理赔业务提供免费身份信息服务，以辅助各大保险公司解决理赔过程中的身份认证难题。
另据记者了解，随着抗震救灾工作从抢救阶段进入安置阶段，灾区保险行业的灾后理赔工作已全面展开。据中国保监会人身保险监管部制度处周伏平博士介绍，截至6月2日，全国保险行业共接到灾区相关报案理赔共22万件，支付的保险金额已达2.24亿元。
但是周伏平同时表示，灾区理赔目前面临四大挑战：一是灾区的保险服务机构定损困难；二是赔付对象确认难；三是面临诉讼和经营的双风险；四是灾区的保险机构自身在此次地震中，受损惨重。 | 
