目前有近７００名心理咨询师活跃在全省１７个监狱，多数是男民警。

　　“女警教育中心”是近两三年来在闽西监狱兴起的一个新名词，而且２００４年还建立了我省首个女警视频聊天中心。成立至今，女警视频聊天中心已经成为这个关押无期徒刑、死缓等重刑犯监狱中囚徒们一个心灵依靠的港湾。这些试图走进罪犯内心世界的女警们，在为其排解困扰的过程中，看到了什么？又经历了些什么？

　　记者近日走访了这群特殊的女警，揭开她们神秘的面纱。

　　女警个个是三级心理咨询师

　　５月的天气异常闷热，用女警的话来说：“闷热的天气让人焦躁不安，在密闭空间的罪犯心情更是压抑至极。”

　　走过步满绿地的操场，来到女警教育中心所在地３楼办公室，“这里的空气很好，视野很开阔，也有利于我们对罪犯进行心理辅导。”在女警教育中心办公室旁，有一间宣泄室，四周的墙壁都是红色的海绵，中间悬挂着一个沙袋。

　　教育中心内有４个隔间，摆放着４台电脑，平时，获得国家三级心理咨询师资格的３名心理咨询师每天都会在自己的隔间内接受罪犯咨询的各类问题。    

　　而罪犯要进行咨询步骤也很简单，提前两天填写“网络谈话申请表格”（他们呆的各大、中队均备有表格）两天审核通过后，便可到指定的谈话室与女警进行视频对话（时限１小时，谈话内容不限）而女警根据谈话的内容填写谈话记录备案，以便把罪犯反映的问题及时归类反馈给负责的各个部门解决。

　　从“女警教育中心”成立至今共有１６１２个罪犯进行过咨询，平均每个月可以帮助５６名罪犯解决各类问题。    

　　高墙内的视频聊天

　　女警余艳辉每天早上八点半一到办公室先整理昨天咨询的罪犯谈话记录。

　　“你们太卑鄙了，把我关进牢里，让我母亲去捡垃圾，还装什么慈悲捐钱？”第一个咨询的是六大队的向风，他很激动。

　　２０岁时，他因诱骗老乡组织卖淫而被判１１年。进监狱后，妻子就抛下９个月大的女儿跑了，留下他八旬的老母亲养着孩子。入狱６年，他对家里一无所知。

　　直到前天他看到报纸上登的一张照片——八旬母亲带着向风６岁的女儿靠捡垃圾为生，好多人给捐钱，向风开始暴跳如雷。

　　她把左手伸出来：“手是不是有黑有白？这世界也一样有白的一面。”调整下语气，余艳辉继续问：“孩子和她奶奶，接受帮助后生活是不是好了点？”向风没有否认。

　　余艳辉继续问：“老人小孩能力有限，接受帮助是不是也是个办法？”慢慢地，向风紧皱的眉头舒展开了。

　　“孩子犯错了，是不是要被骂？你是孩子的爸爸这点道理应该很清楚。”向风似乎领悟到了意思。“我知道了，就剩３年余刑，我还有机会……”

　　罪犯常是戴着墨镜看世界

　　余艳辉说，和罪犯谈话，有时候会觉得他们的思维很奇怪，“监狱中的他们很敏感，１０件事情做好了，１件不顺他的意可能就记着了。”她说这也是每个人的性格问题，罪犯经常就只能想着自己空间内的事情，小事也成大事了。

　　“重刑犯监狱的人，很多自尊心很强，眼睛容不得一粒沙。”余艳辉说，刚开始她很不能理解他们怪异的想法，就向风的事，常人会觉得可笑，有人帮助他应该感激，他怎么还抱怨。

　　“和他们接触多了，我就能慢慢理解他们的想法了。”余艳辉说，他们会犯错，就因为一时有错误想法，而让他们的想法蔓延是很可怕的……”

　　余艳辉和其他女警一致认为她们现在最紧要的任务是帮助罪犯摘掉“墨镜”。