救护车离开收费站时的监控录像截图

　　【三明在线7月8日讯】广西桂林市平乐县一辆载着危重病人的救护车6月30日因收费问题在高速路口停留七分钟。危重病人被送到医院后，因抢救无效死亡。家属认为，因收费站的耽搁导致病人失去了抢救的黄金时间。桂林收费站则称，收费员是按规章制度办事，家属矛头指错了地方。

　　救护车高速路上迷路

　　广西《南国早报》报道，广西桂林市平乐县人廖发文哥哥廖海6月30日因在平乐发生车祸身受重伤，被诊断为脑震荡、脑积水以及脾脏破裂等。当天，平乐县昭州医院对廖海因进行紧急抢救后，于7月1日凌晨1时许，派出一辆救护车载着医生和护士各一名，紧急护送廖海因去桂林181医院救治。廖发文也跳上救护车，守护在哥哥身边。

　　平乐到桂林的高速公路尚未正式开通。为节省时间，在获得桂柳高速公路平乐收费站的许可后，救护车开上了高速公路。快到桂林路段时，因天黑，司机一时找不到出口，便拨打110求助。后来，有关交警在电话中叫他们从桂林收费站出高速公路。

　　200元押金被拒收

　　救护车7月1日凌晨2时40分抵达桂林收费站，一名女工作人员叫他们出示缴费卡并交费。廖发文说，他们和医生当时向收费员解释说，救护车里有一个危重的病人，他们上高速路时就没拿到卡，愿押200元钱作为过路费，收费员不肯放行，称要请示领导。

　　廖发文说，这名收费员打电话时，他哥哥的喉管一直在喷血，情况万分危急，但对方不予理睬，还是称要请示领导，并接连打了四五个电话。收费站的监控录像显示，救护车到达收费站是2时55分，离开的时间是3时03分，中途停留了7分钟。

　　直到凌晨3时许，他们缴了55元过路费后，救护车才被放行。20多分钟后，廖海因被送到桂林181医院，医生在重症监护室紧急抢救20分钟后，发现他的呼吸和心跳停止了。廖发文说，医生称若早点送过来，抢救成功的机率会高很多。

　　收费站被指不近人情

　　对此，不少市民认为收费站“不近人情”。桂林市民黄先生说，收费站在处理此事时有不对之处，收费员再怎么坚持规章制度，也应以人为本，将抢救生命放在第一位，让载有危重病人的救护车先通过再报告领导又何妨？更何况，家属当时已提出愿意押200元钱在收费站。

　　收费站称是按制度办事

　　收费站负责人说，按照有关规定，救护车并不属于免费通行的范畴。高速公路内部有明文规定，收费员没有权力决定是否放行任何一辆车，凡碰到车辆不愿交钱，以及车辆没拿卡就想出站等情况，收费员首先要向站领导汇报，而后由站领导逐级向上汇报。此外，这辆救护车上高速路后找不到出口，耽搁了很长一段时间，如果救护车从临桂二塘收费站出高速的话，至少能节约半个小时，家属将矛头指向收费站是不对的。