从去年开始，每年安排一次，将县四套班子领导及全县45个部门、乡(镇、街道)主要领导按职权分成六个接访室，共同接待来访群众1天。对群众反映的问题，能解决的当面予以答复；对于需要调查核实或因条件所限，暂时解决不了的，要求相关责任人在一个月内给予解决或答复；对无政策依据不能解决的，则耐心向来访群众解释清楚，取得群众的理解和支持。接访日当天共接待来访群众109人次、接访件72件，其中，当场解决18件，限时解决44件，不符合法律法规、政策规定无法解决的10件。
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