“市场价格4999元的某某笔记本电脑,现在拿起电话订购只需要4499元。”从2008年7月开始,在全国20多个省市主要电视频道的电视购物栏目,类似的电视画面不断地冲击着人们的视觉神经。
电视购物在国内经历了长期迷茫、洗礼后,开始大规模冲击传统PC行业,纷纷与各大PC厂商结下姻缘。电视购物是否正在给PC厂商带来一次渠道变革?

PC厂商“掘金”电视直销
国内PC产业开始出现抢攻电视购物的热潮。 笔者了解到,目前联想、惠普、索尼、三星、东芝、方正、明基、华硕已与湖南快乐购、上海东方CJ、浙江好易购等签署了战略合作。联想、西门子、松下、三星、迪斯尼、TCL、LG、联想、东芝等则成为CCTV中视购物的供应商。海尔电脑则通过定制机型与一些省级电视台进行电视购物合作。可以说,国内外PC主流厂商都已在抢攻电视购物。 在这些PC厂商看来,电视购物或将诞生又一个销售渠道神话。今年6月,方正和快乐购签约的第二天,在快乐购一个45钟节目上,就创下销售百余台方正电脑的纪录;几乎是同一时间,索尼“彩色青春”双核独显笔记本通过快乐购首卖,45分钟就销售了164台;来自惠普的消息显示,通过电视购物2007年平均每天销售300多台笔记本电脑。 快乐购提供的数据显示,2007年1月至7月,湖南快乐购物共销售了总额为2.27亿元的14万件3C产品,其中电脑设备销售超过7000万元。对于平均每分钟产生的销售额,快乐购官方提供的数字是“4000元左右”,最高时曾达到3万元。
类国美模式下的利益分配
尽管各大PC厂商都在抢攻电视购物,但其合作方式却有所不同:惠普、东芝、方正、明基等PC厂商大多选择通过经销商、平台商与电视购物进行接触;而索尼则通过自己的家庭购物部与电视购物直线联系,成为目前为止唯一直供电视购物渠道的PC厂商。 经销商和电视购物合作,大多采取“先供货,再结算”的模式。以快乐购为例,如果PC厂商的某款产品想出现在快乐购节目中,必须在节目播出的3天前,将产品通过经销商供到快乐购。然后,产品到用户手中,还要经过7天的第三方物流配送。快乐购委托第三方物流收款,经过第三方物流核算后,才将款打到快乐购。这样,一批产品从交给快乐购到拿款,一般需要30天-45天的账期。相比之下,传统渠道一般只有10-15天的账期。 一位快乐购内部人士透露,快乐购在与PC厂商的合作中,除了收取不菲的广告费,还一直按类似于国美、苏宁等渠道的模式收取提成,每一件产品抽取10%左右的利润。 据了解,从前期的参与产品设计到产品选择,到后期的产品策划设计、节目的制作播出、销售及售后服务等流程,厂商都需与电视购物进行协商。“这无异于电视购物买断厂商的产品自己去销售,实质上已经成为零售商的角色。”一业内人士透露,方正曾几次尝试与快乐购直接合作,试图收回电视购物投放权,但均遭到了快乐购的拒绝。
传统渠道主流地位难以撼动
有业内人士不无担忧地表示,厂商电视购物渠道一旦出现起色,与传统渠道将产生直接的利益冲突。这是因为,IT厂商对传统渠道的依赖相当深,一旦伤害了传统渠道的利益,损失不可估量。 如何平衡二者关系,就变成了十分重要问题。一些PC厂商表示,他们在电视购物上推出的产品型号有严格限制,而且不得与传统渠道“撞车”。即便某一款机型和传统渠道相同且价格相差较大,但并不是一直都有货,而是只在某一时间段限量促销抢购。 不过,在大多传统渠道商看来,电视购物带来的冲击并不太大。一位联想经销商认为,传统IT渠道已经有20年的发展历史,在用户端已经形成根深蒂固的消费习惯,电视购物渠道很难从根本上改变消费者的购买习惯。 这种说法也得到了一些PC厂商的认同。“与传统的销售渠道相比,电视购物定位还不是很清晰,只能看成是传统销售渠道的补充。”联想集团大中华区消费事业部消费台式营销总经理王忠说。(CPCW)
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