本报讯(记者 彭玮蔚 实习生 黄虎)“我公司向受影响的居民表示诚挚的歉意。今后我们将加强环境管理，杜绝类似事件发生。”昨日，长沙市环保局责令湖南湘江涂料集团有限公司、湖南正圆活塞环有限公司、湖南金茂酒店管理有限公司金泉大酒店、长沙市市政工程有限责任公司沥青混凝土公司4家违法排污企业，通过本报向市民公开致歉并作出整改承诺。据悉，企业负责人通过媒体实行“违法排污公开致歉”的举措在全省尚属首次。市环保局希望通过这种形式，让企业感受环境责任、社会责任，自觉接受社会监督。

　　投诉：湘江涂料公司废气超标排放

　　“长沙晚报社吗？我向你们反映一下，我家边上的湖南湘江涂料集团公司里散发出一股很难闻的恶臭味，严重影响了我们的正常生活。”前段时间，家住丝茅冲的居民张女士拨打本报热线电话2205000向记者投诉。记者随即将该情况向市环境监察支队进行了反映。市环境监察支队迅速对该公司进行了检查，发现有废气超标排放。据公司负责人介绍，由于今年入夏以来，供电出现紧张，造成部分设备无法正常启用，致使生化处理过程中工艺处理不完全，因此产生了异味。执法人员当场下达监察文书要求进行整改。

　　承诺：2011年年底从市区搬迁

　　随后，湘江涂料公司迅速进行了整改，包括启用自备柴油发电机组，重点保障废水处理用电；停止废水除尘试验等。昨日下午，记者再次来到湘江涂料公司时发现，该公司排污设备全部正常运转，排放的污水也达到了排放标准，即使在现场也闻不到很浓的异味。“我们现在严格控制污水的排放，只有经过检测，确保达到国家行业标准后，才将处理过的水排放。”湘江涂料集团相关负责人告诉记者，“目前，污水在排放前就能消除大部分异味。”

　　“向市民公开致歉，是给公司一个自查自纠的机会，目前公司已落实环保部门的整改措施。”湖南湘江涂料集团有限公司代表张正华承诺，今后公司将进一步加强内部的考核管理，提高操作人员的责任感，模范遵守环保法律法规。同时，为彻底消除废气对市民的影响，该公司承诺2011年底将从市区搬迁。

　　反应：部分市民认可致歉举动

　　昨日下午，当记者将湘江涂料公司等企业公开致歉的消息告诉周围居民时，他们纷纷发表了不同的看法。“这个形式不错！会比只进行处罚的效果更好！”市民彭先林在得知企业违法排污将公开道歉后，对这一规定大加赞扬，“公开道歉对企业的形象是一个考验，企业道歉后，也必定要时刻注意接受群众的监督。”市民杨军告诉记者，市环保局推广污染企业公开道歉制度，保障了群众环境知情权，同时让污染企业像过街老鼠一样，人人喊打。市民李艳表示，这些公司勇于承担社会责任，公开致歉的勇气值得进行表扬。市民张先生则表示了不同看法告诉记者，他说：“很多企业为了赚取眼球而挖空心思，但老百姓实际的利益往往得不到保证，不光要听其言，还要观其行，希望这些企业能将环保措施落到实处，保护广大市民的权益。”

　　提醒：四类违法行为将责令致歉

　　“目前，长沙正处于创建全国文明城市的冲刺阶段，环境安全与否十分关键。排污超标的企业影响的是整个社会大众的利益，他们在报纸上公开致歉，对企业是一种约束，对同行更是一种警示。”市环保局局长黎建说，“这次致歉的4家企业正积极落实整改措施，并承诺在期限内搬迁或拆除。”

　　据悉，今后，对于长期投诉得不到解决又确实存在污染的、造成污染事故的、生态破坏事件、确实造成恶劣影响的四类违法行为，环保部门将责令相关单位通过媒体向公众致歉，进一步维护市民的知情权、参与权、监督权。对于作出承诺并整改到位的企业，可以从轻处罚。 据了解，目前长沙环境噪声污染控制取得了较好的效果，但废气投诉数有上升。从投诉情况看，主要为工业废气投诉，如水泥行业粉尘污染，涂料行业废气污染。市环保局将重点抓好油烟、锅炉烟尘及工业粉尘的现场监管执法工作，还市民一个洁净的大气环境。市民遇到任何环保问题，均可拨打市环保局24小时值班电话0731—4119262进行反映。