一是开展“创标”活动。开展创建“泰宁县旅游服务质量达标单位（个人）”活动，对旅游企业进行服务业务培训，目前，全县共有82家单位89人申报创评。
二是畅通投诉渠道。开通24小时旅游投诉电话和景区旅游投诉直通车，保障游客合法权益。
三是规范服务设施。加快对泰宁大饭店和金湖宾馆的四星级酒店评定，指导尚书第宾馆等新楼升级建设工作，严处无证、不规范的宾馆饭店。
四是提升服务水平。出台《泰宁县导游人员年审培训管理办法》，严格执行导游培训上岗制度和晋级制度。
五是加强旅行社管理。实行旅行社年审接待量门槛制及专线市场实行最低综合限价制，对有设立门市部的旅行社严格对照《旅行社管理条例》加强管理。
| 
